【商品】帝國飯店的風範~暢銷書籍
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
全方位細膩而不造作的服務
造就飯店百年基業的傳奇
全球名人都陶醉的服務精蘊飯店是一門以客人為哪裡便宜對象的生意，因此必須提供足以滿足各方人士的服務。而飯店就像是一條鎖鍊，從門房、行李員、櫃台、餐廳、客房服務等與客人直接接觸的前方舞台負責人。還有廚師、電話轉接、空調設備的負責人、清潔人員等幕後工作人員，數十個部門相互聯繫、環環相扣。所以飯店要求的是無微不至，全面且水準均一的服務，若是任何一個環節出了問題，飯店整體都會大受影響。本書是敘述日本飯店業的龍頭—帝國飯店，在百年的經營過程中，對服務的要求、飯店經營方針的改革，以及許多飯店從業人員細膩不造作的工作故事。帶領讀者體驗頂級服務的真諦。最暢銷產品同時也是本書作者，任職帝國飯店超過50年的犬丸總經理，與飯店相遇，並投注一生精力與熱忱在飯店產業的傳記故事。作者在本書中描述的經歷與從父親身上學習的經驗與智慧，可說是帝享好禮國飯店的最佳歷史見證。作者簡介特價商品犬丸一郎（Ichiro Inumaru）省錢方法一九二六年，出生於東京麴町。帝國飯店前總經理、前顧問。慶應義塾大學經濟學系畢業。一九四九年進入帝國飯店，之後赴舊金山市立大學、紐約州康乃2019流行商品爾大學留學。於馬克霍普金斯洲際酒店、華爾道夫酒店服務後，一九五三年再度回到帝國飯店，一九八六年就任總經理。一九九九年，自顧問一職退休。除了勳二等瑞寶章外，亦獲頒法國、義大利、比利時、芬蘭、挪威等國之勳章。著書有《輕井澤傳說》（講談社出版）等。譯者簡介洪逸慧首選台大日文系畢業，並赴日取得日語2019熱門產品教育學碩士。目前專職翻譯。譯有《思考的要訣》、《伊藤洋華堂 強盛的原理》、《經營是浪漫的逐夢歷程》、《招來好運的睡前5分鐘魔法習慣》、《自律神經健康人50招》、《斷捨離-打造能量屋篇》、《南雲醫生變年輕食堂》……等書。特惠
商品訊息簡述:
作者： 犬丸一郎
新功能介紹- 原文作者： Ichiro Inumaru
- 譯者： 洪逸慧
- 出版社：天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期：2013/08/21
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
南亞EG稼動率剩四成 | 上市公司 | 股市 | 聯合新聞網
南亞董事長吳嘉昭 （本報系資料庫） 分享 facebook 貿易戰攪局，牽動國際油價走低，拖累各項石化原料跟跌，又以南亞的主力產品EG（乙二醇）跌勢最慘，今年5月EG價格比去年同期大幅滑落42.6%。南亞董事長吳嘉昭昨（6）實用商品介紹日說，現在生產EG根本不敷變動成本，「做愈多、虧愈多」，南亞6月10日起EG產能利用率將降到只剩四成。吳嘉昭昨天出席台塑四寶業績說明會時表示，EG行情持續低迷，雖然最近港口庫存有稍微下降限定折扣價快速到貨網拍，但還是偏高；而下游的聚酯產能利用率也下滑。. } }); } 由於售價實在太低，不敷變動成本，南亞6月10日起擬大幅縮減比價撿便宜特惠活動EG的產能利用率，估只剩四成，主要供應企業內需求，以及提供台灣的聚酯客戶、和一些大陸合約客戶的基本需求。EG下游應人氣產品2018熱銷產品用最大宗為聚酯纖維，包括紡織業、飲料寶特瓶等都需要。另一EG大廠中纖董事長王貴賢日前也透露，現在EG價格根本不敷成本，中纖的對策就是盡量少賣、甚至透過外購來交貨。南亞和中纖合資的南中石化，EG年能16萬噸，5月安排歲修，原本歲修時間應該有一個月，也因為市況太差，決定延長休息二個月。吳嘉昭昨天說，現在就靠同業彼此的節制或停產，看能不能拉高EG的價格；另外，EG重要的原料乙烯，因為美國利用貢岩氣生產的低價乙烯產能大量開出，下半年乙烯售價有機會壓低，有利EG廠成本壓力減輕，到時候如果利差空間擴大，南亞再來考慮重新拉高稼動率。南亞董事長吳嘉昭 （本報系資料庫） 分享 facebook 台化副董事長洪福源昨天也表示，貿易戰除了衝擊需求，現在更擔心的是各項原料產品的售價下滑。台化統計，5月旗下各大主力產品，苯價年減27.2% 、PX（對二甲苯）價格年減13.3%、SM（苯乙烯）年減24.2%、苯酚年減23.7%、PS（聚苯乙烯）年減19%、ABS售價也年減27.1%，各項原料價格跌幅都相當大，對台化的營收和獲利帶來不小壓力。而台塑的PVC、PE（聚乙烯）、PP（聚丙烯）和MMA等主力產品，今年5月平均售價也比去年同期滑落4%至28%不等。台塑化5月油品平均售價，也比去年同期減少每桶8.7美元。
「矽膠鞋套、背包雨衣」 網購、量販搶梅雨財
明天開始將有兩波梅雨鋒面接力報到，氣象局指出，上午雨勢會從北往南延伸，各地都有機會出現大雨或豪雨，預計要到週四才會趨緩，而為了因應劇烈氣候，量販店和網購業者也鎖定商機，推出新型態雨具。
套上矽膠雨鞋，把鞋子包好包滿，不過和一般雨鞋套不同，雖然只到腳踝，不過強調的是貼合度，防止雨水，弄濕鞋子。
民眾：「感覺還ok啦，雖然說我也是，第一次才知道這個產品。」
因應5月梅雨季節，量販賣場也特別在路中央擺出專賣雨傘的花車，甚至打出買一送一來吸引顧客。
民眾：「每天都會隨身攜帶雨傘出門，因為不知道什麼時候會下雨。」
民眾：「用(防水)噴霧之類的，如果(雨)下很大就會噴一下。」
業者透露，因為下雨天數多，雨具用品，銷量增加1到2成，不過因應氣候劇網拍熱門產品人氣產品烈，網購業者也推出新產品。
不管是攀岩，還是滑冰場，業者推出，宛如襪子的水陸兩用鞋，號稱快乾透氣，另外也因應學生或是背後背包的上班族，推出韓系連身半透明雨衣，特別加大背包位子，擔心下雨天安全帽變積水槽，現在也有出安全帽專屬的烘乾機，號稱快乾只要45分鐘。
不管是網購，或是賣場，都大力推防雨商品，因為今年梅雨季還沒結束，根據氣象局指出，週二開始將有兩波鋒面接力報到，尤其是午後，雨勢加劇，各地都有機會浸在大雨或豪雨當中，要到週四、週五又會轉為多雲到晴的天氣，直到週六，另一波梅雨鋒面報到，預計會持續到週日，這週天氣不穩定民眾雨具得備妥。
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